Politica de confidențialitate

1. Informații generale

SC MOC HOME SRL, denumită în continuare „Maxcasa”, respectă confidențialitatea datelor clienților săi și se angajează să protejeze informațiile personale furnizate prin utilizarea website-ului www.maxcasa.ro.

2. Colectarea datelor personale

Datele colectate pot include: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare/facturare, informații de plată.
Acestea sunt colectate atunci când:
- plasați o comandă,
- vă creați un cont pe site,
- vă abonați la newsletter,
- ne contactați prin email sau formularul de contact.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:
- procesarea și livrarea comenzilor,
- facturare și evidență contabilă,
- comunicarea cu clienții privind comenzi, promoții sau servicii,
- respectarea obligațiilor legale.

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate în condiții de siguranță pe servere securizate. Maxcasa utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

5. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către terți strict pentru îndeplinirea contractului (ex. firme de curierat, procesatori de plăți). Nu vindem și nu cedăm datele personale în scopuri comerciale.

6. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

Conform Regulamentului UE 679/2016 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele dvs.,
- dreptul de rectificare sau ștergere,
- dreptul de restricționare a prelucrării,
- dreptul de portabilitate a datelor,
- dreptul de opoziție.

7. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale (ex. facturi – 10 ani).

8. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:
- Email: magazinmaxcasa@gmail.com
- Telefon: 0727222737

9. Actualizări ale politicii

Maxcasa își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.